בעיה עם סמסונג גלקסי 2

[itamar]

במזל טוב קיבלתי מכשיר גלקסי 2 של אורנג'.

התקנתי את תוכנת KIES של סמסונג על המחשב שלי וחיברתי את הטלפון - עד כאן הכל בסדר.

כשאני מנסה לבדוק אם יש עדכוני תוכנה למכשיר על יד התפריט:
Tools->Firmware Upgrade and Initialization

אני מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

Model Name: GT-I9100
GT-I9100 does not support initializing

מישהו מכיר? מישהו יודע? מה זה אומר? שהמכשיר נעול לעדכוני תוכנה? אם כן, מישהו יודע איך פותחים את המכשיר לעדכונים דרך KIES?

המכשיר הקודם שלי היה גלקסי 1 של פלאפון ומעולם לא קיבלתי כזו הודעת שגיאה.

בתודה מראש..

א.

[Lactose]

כנראה KIES לא מקבלת את עדכוני התוכנה של אורנג' עצמה.

[itamar]

כנראה KIES לא מקבלת את עדכוני התוכנה של אורנג' עצמה.

יש אפשרות לפרוץ את זה כך שזה כן יקבל?

[Lactose]

לא ידוע לי. למה פשוט לא לעדכן ישירות מהמכשיר הסלולארי?

[donduck]

הרומים של חב' הסלולר נעולים לכל עדכון.
הדרך היחידה היא להתקין רום אחר.
במקרה כזה אתה עלול לאבד את האחריות על המכשיר, אלא אם תחזיר את הרום המקורי.

[itamar]

הרומים של חב' הסלולר נעולים לכל עדכון.
הדרך היחידה היא להתקין רום אחר.
במקרה כזה אתה עלול לאבד את האחריות על המכשיר, אלא אם תחזיר את הרום המקורי.

יכול להיות שעכשיו כן.
היה לי גלקסי 1 של פלאפון, במהלך שנה שעברה עדכנתי אותו פעמיים דרך תוכנת ה-KIES בלי שום התחכמויות. כשחיברתי את המכשיר למחשב הייתי מקבל חיווי ב=KIES שיש גירסה חדשה של FIRMWARE, הייתי פועל לפי ההוראות והמכשיר היה מתעדכן.

א.

[אחד במטרה]

המכשיר שלי מפלאפון והסתבר לי שפלאפון מייבאים חלק מהמכשירים דרך היבואן השמי - ומכשירים אלו ניתן לעדכן באמצעות KIES או באמצעות אופציה שקיימת במכשיר עצמו. לעומת זאת, הם מביאים גם מכשירים שלא דרך היבואן הרישמי - ואלו ניתנים לעדכון רק דרך פלאפון עצמה, שמספקת גרסאות לא עדכניות. הלכתי לתחנת השירות הובהרתי שמבחינתי מדובר בטעיה ובאם המכשיר לא יוחלף בכוונתי לתבוע. אחרי כמה דקות הודיעו לי שלא מקבלים את הטענות שלי, אבל באקט של שירות לקוחות הם יחליפו את המכשיר למכשיר "רישמי". כך היה והיום יש לי מכשיר שניתן לעדכון ישיר, עם מערכת הפעלה 2.3.5 (פלאפון מעדכנים רק ל 2.3.3).
אני לא בטוח אם הסיפור של אורנג' זהה, אבל שווה בדיקה.

[itamar]

המכשיר שלי מפלאפון והסתבר לי שפלאפון מייבאים חלק מהמכשירים דרך היבואן השמי - ומכשירים אלו ניתן לעדכן באמצעות KIES או באמצעות אופציה שקיימת במכשיר עצמו. לעומת זאת, הם מביאים גם מכשירים שלא דרך היבואן הרישמי - ואלו ניתנים לעדכון רק דרך פלאפון עצמה, שמספקת גרסאות לא עדכניות. הלכתי לתחנת השירות הובהרתי שמבחינתי מדובר בטעיה ובאם המכשיר לא יוחלף בכוונתי לתבוע. אחרי כמה דקות הודיעו לי שלא מקבלים את הטענות שלי, אבל באקט של שירות לקוחות הם יחליפו את המכשיר למכשיר "רישמי". כך היה והיום יש לי מכשיר שניתן לעדכון ישיר, עם מערכת הפעלה 2.3.5 (פלאפון מעדכנים רק ל 2.3.3).
אני לא בטוח אם הסיפור של אורנג' זהה, אבל שווה בדיקה.

אני אבדוק את זה בהזדמנות.
כיוון שזה מכשיר חדש, הגירסא היא 2.3.5, כך שבנתיים עד שיזוז משהו יש לי זמן.

א.