זקוק לייעוץ - תיקון מחשב נייד

[ליאור45]

סליקאים יקרים שנה טובה.

לפני חודשיים קניתי לבני מחשב מיני-לפטופ של חברת Dell, משומש, מאתר האינטרנט של אופיס דיפו. אחרי חודש המחשב הפסיק להכיר את נמטען והוא אינו נותן למטען לטעון את הסוללה יותר, כלומר המחשב הרבה פחות נייד. הספק מתנער מאתנו ואני מעוניין לתקנו. היכן, היאך? עצתכם תתקבל בתודה.
ליאור

[donduck]

לפי מה שאתה מתאר, אני מבין שהמחשב כן עובד כאשר הוא מחובר לחשמל.
אם אכן כך - הסוללה גמרה את הקרירה שלה.
אתה יכול לקנות סוללה חדשה, טובה מאד בEBAY.
גם מטענים טובים ובמחיר שווה לכל נפש תוכל להשיג שם.

[itamar]

סביר להניח שהסוללה הלכה, או יחידת ה-POWER MANAGEMENT במחשב.
דרך אגב, גם הסוללות של מחשבים ניידים וטלפונים הן "סוללות חכמות" ויש להן מעבד שאחראי על POWER MANAGEMENT.

הסוללות של DELL ידועות כבעייתיות, יש כמה יצרנים שהם קונים מהם. לי הלכה סוללה במחשב אחרי חצי שנה.

בקיצור... לפני שאתה עושה משהו, נסה קודם סוללה חדשה כדי לבודד את הבעיה.

א.

[daon]

מה זאת אומרת שהספק מתנער?
יש לך איזהשהי קבלה? את הטופס מחברת האשראי ששילמת עם כרטיס אשראי מסויים על הרכישה.
בכל מקרה היות שרכשת מחשב דרך חברה ולא דך אדם פרטי הם מחוייבים לתת לך אחריות לטווח מסויים, המדיניות משתנה אולם החוק קובע בעיקרון שעל מוצר מעל 300 ש"ח (יתקנו אותי עו"ד) הם מחוייבים לתת אחריות של שנה. במידה והמוצר משומש נהוג לתת אחריות של חצי שנה לפחות.

מעבר לזה יכול בהחלט להיות שהלכה הסוללה/החיבור בין הסוללה למחשב והעצה מלמעלה לקנות כגון אלה EBAY היא הדבר הכי נכון לעשות המחירים שם לרוב הם לרוב משהו כמו 30-40% מהמחירים בארץ. (כולל משלוח)