למה בירוקרטיה

asberg · על ידי **asberg** » 31 אוקטובר 2004, 14:26

למה לוקח למקמצ"ר לאשר את הבקשות חודש?
למה לוקח למקמצ"ר לשלוח את האישר חודשיים?
למה צריך לאשר רישום של אקדח ע"י קצין (שבחו"ל)?
למה לוקח למקמצ"ר לשלוח כרטיס שבועים לפחות?
למה הם לא עונים לטלפון אף פעם?
למה אם הם כבר מרימים הם מנתקים?
למה אם הם כבר עונים הם לא עוזרים?

pilot · על ידי **pilot** » 31 אוקטובר 2004, 16:16

למה שלא תשאל אותם ???

תגיע אליהם, הם אם אני לא טועה יושבים בתל השומר.

אם לא תשאל, איך תדע ?

מכיר את השיר:

אודי חמודי ?

avishon · על ידי **avishon** » 31 אוקטובר 2004, 17:28

במקום לקטר ו/או לחכות לדואר , לא עדיף לקפוץ למקמצ"ר ו-"לסגור עניינים" במקום ?!

לאורך כל שרותי בצה"ל -כמעט 28 שנה- את כל פרוצדורת מקמצ"ר הייתי עושה אישית
שם במקום , ואף פעם לא נתקלתי בבעיות... נהפוך הוא : תמיד קיבלתי שם יחס מצויין
ושרות אדיב ומהיר .
(אפילו כששירתתי בשארם , העדפתי "לשרוף" כמה שעות של חופש בצפון ולקפוץ אליהם
במקום להסתמך על הדואר...) .

נכון שעברו 5 שנים מאז פשטתי את המדים , אבל אני מניח שאם יש לך את כל הניירת
הרלבנטית - עדיין עדיף לקפוץ אליהם לתל השומר במקום לסמוך על הדואר...

כך או כך - שיהיה בהצלחה !

gil. · על ידי **gil.** » 31 אוקטובר 2004, 20:30

מצטרף להמלצה להגיע אליהם במקום לעבוד דרך הדואר.
במקרה שלי, לקח פחות מחודש מיום שבו התחלתי את התהליך ועד ליום שהאקדח כבר היה עלי (עם רישוי מתאים כמובן).

asberg · על ידי **asberg** » 01 נובמבר 2004, 02:28

בא נגיד שהתחלתי לשלם ארנונה מרוב שאני שם. הם לא מסכימים לתת לי את הכרטיס ביד וכל פעם שאני מתקשר אני מגלה שג'ובניקים לא עושים אפילו את העבודה המוטלת עליהם. והם לא הזינו למחשב שום דבר. חוצמזה אין להם תשובה לכלום. מקסימום "מחר על הבוקר" עעעלינה :wink:

על מי הם עובדים.

אילן ב · על ידי **אילן ב** » 01 נובמבר 2004, 05:08

ידידי
נראה לי שטעית בפורום.
גם לצבא יש מערכות טיפול בתלונות.
יום טוב
אילן

גלוקי · על ידי **גלוקי** » 03 נובמבר 2004, 12:29

לי לקח האישור שבוע
הרשיון הגיע תוך שלושה ימים

ושהחלפתי אקדח חדש קיבלתי את הרשיון תוך שעתיים .

תגיע לשם, ותבקש לדבר עם יוגב עטון רמ"ד רישוי נשק

אולי הבעיה היא בדואר שלך ביחידה ...

עמוס

אריקG19 · על ידי **אריקG19** » 24 דצמבר 2004, 08:44

כיצד ניתן לזרז את הטיפול בנושא?
האם יש מישהו שניתן לדבר איתו?

ג'וקר · על ידי **ג'וקר** » 24 דצמבר 2004, 21:44

סבלנות חברים . . . ס ב ל נ ו ת :!:

amnon · על ידי **amnon** » 25 דצמבר 2004, 11:06

כנראה שהגעת עם הגישה המחורבנת הזו למקמצ"ר, והרי ידוע שיחס גורר יחס.
כל המפגשים שלי עם ה"ג'ובניקים" ממקמצ"ר נגמרו יפה מאוד והם היו הרבה יותר יעילים מהמון מקומות אחרים (כן, גם ממשרד הפנים).
החלפתי אקדח תוך 24 שעות (וזה כי הקצין שהיה אמור לחתום היה בגימלים, אך הגיע למחרת היום במיוחד כדי לחתום על רשיונות חדשים למרות שהוא חולה).
חבר שלי החליף אקדח תוך שלושה ימים.
רשיון ששכחו לחדש הונפק במקום.
ועוד ועוד...
המלצה שלי:
נסה לללכת בדרכי נועם כל הזמן (במיוחד כאשר אתה תלוי ברצונם הטוב של האנשים אליהם אתה פונה), גם אם לא תרוויח מזה כלום לפחות לא תתעצבן.
לגבי מענה לטלפונים: יש להם שעות קבועות למענה טלפוני, ואתה בטח לא החייל היחיד בצה"ל האדיר.
בתקווה שתקבל את מבוקשך במהרה ותוכל להודות לג'ובניקים על הטיפול בך.

trooperglock · על ידי **trooperglock** » 25 דצמבר 2004, 15:05

מנסיוני בצבא מלת המפתח היא "סבלנות"

אחר כך מצטרפות "אסרטיביות"

ובסוף גם "שק"מ" .... אבל זה כבר פחות קשור לנושא :lol:

אריקG19 · על ידי **אריקG19** » 25 דצמבר 2004, 16:07

השאלה היא כמה זמן זה אמור לקחת?
מה יכול לעכב את הבקשה?
והאם יש דרך לזרז אותה?

תודה מראש....

אין לי שום טענות למדור רישוי נשק, אני רק רוצה להבין את התהליך.