איש מכירות בבול - בעייה שרותית

dtoledano · על ידי **dtoledano** » 12 פברואר 2003, 11:01

שלום לכל הסליקומנים !

אני חולה על אקדחי בול M5, בשבועות האחרונים הלכתי פעמיים לשם על מנת להתעניין בקניית IPSC M5 דגם לא מן הזולים.
המומחים מאגף היצור והמומחה לירי שהיו שמה התייחסו באופן מאוד שרותי והיה באמת כייף לשוחח איתם.

בטבעיות חזרתי לדלפק בשביל להתעניין במחירים ובאופן ההזמנה ושם ניתקלתי במוכר מאוד לא שרותי !
הוא התייחס אליי כאילו הוא עושה לי טובה שהוא מוכר לי אקדח ! חבר שלי שהיה נוכח באותה פגישה משך אותי החוצה והשביע אותי שלא לקנות מחברה שמוכריה מתייחסים כך לקונים.
הוא לא יכל לתת לי מחירים על דגם מסויים ואמר לי שכרגע הבוסים בחו"ל וביקש ממני לחזור אלין טלפונית למחרת (שאני אחזור !) חזרתי טלפונית, הוא אמר לי שהוא לא יכול לדבר איתי כי הוא עם לקוחות (ומה אני) ואמר לי לחזור אליו עוד הפעם. חזרתי אליו עוד הפעם ואמרו לי בטלפון שמבטיחים לי שיחזרו אליי. אני עדיין מחכה....
אבל מה לעשות ואני באמת מת על ה-M5 ?

מישהוא אוליי יודע אם יש להם ערוצי שיווק אחרים עם מוכרים יותר "שירותיים" ?
תודה מראש על העצות והעזרה

ליאור45 · על ידי **ליאור45** » 12 פברואר 2003, 11:12

מבלי להכיר את חברת בול יותר מדי (חוץ מאשר את תוצרתם הבאמת מצוינת):

1. זוהי נקודת תורפה בחברה קטנה. ככל הנראה מקבלי ההחלטות נמצאים כולם, יחד עם שרקן, באורלנדו, פלורידה, בתערוכת ה- Shot Show. חבל שלא השאירו מחירון מעודכן. עם הפרשי זמן, קשה להיות עם אצבע על הדופק לגבי המתרחש בארץ.

2. מאחר ואקדח זה אמור להציל את החיים שלך, אל תתייאש בגלל יום רע של מוכר אחד. אני מבין את חוסר שביעות הרצון שלו ואת אי נוחות המוכר.

3. יחד עם זאת, תודעת שירות לא נכנסה יותר מדי לארץ. על מחירים לאקדחי בול יענו לך חברי הפורום. בדוק גם בפורום של בול מטווחים.

4. אני מניח שאתה סגור עד הסוף על אקדחי בול. הגעת למקום הנכון. אל תתייאש. אני לא הייתי מצפה לסיים פרשיית קניית אקדח בחנות בדקה.

מקווה שעזרתי.

Webart · על ידי **Webart** » 12 פברואר 2003, 11:34

"לפני שהטפטוף יהפך למבול" - אהוד בנאי

חברים יקרים,
את התכתבותי עם חברינו החדש העדפתי לנהל ב"פרטי", זאת במסגרת נסיון חדש שלנו לגשר ולתווך בין חברי האתר ובין הסוחרים/המטווחים.
אני מתעתד למצוא פתרון מהיר לבעיה שהתעוררה, למרות שאכן, כמו שציין קודמי, כל סגל החברה נמצא בארה"ב.
אין טעם להרבות בדברים בגנות או בזכות, אני מבטיח תשובה מהירה.

אילן ב · על ידי **אילן ב** » 12 פברואר 2003, 19:08

וובי תבורך זו הדרך !
ואכן כל מה שהיה על המוכר לעשות הוא לקחת את הפרטים של הקונה ולחזור אליו.

mizi · על ידי **mizi** » 12 פברואר 2003, 19:08

התשובה כן. אבל, ככה זה בחיים. בול מקבלת קצת חסינות...

אין לי משהו נגד בול. בוודאי שלא בא לי שמישהו יאבד את העבודה שם. לא בימים האילו.
לי עצמי יש בול.

אבל הבעייה לא מתחילה באיש השירות הספציפי שאני רק יכול לנחש מיהו . היא מתחילה קצת גבוה יותר.ואת זה אי אפשר לתקן.

יש אנשים שנשבעו שלא יקנו מבול דבר ולא יניחו ככל יכולתם לאחרים לעשות כן (וובי, שאל את יוסי הגבוה..., שנינו מכירים אותו...)

אני יכול לומר, שאני קניתי אקדח בול, ולמרות שאני כותב את הדברים כפי שהם בלי גסות אבל גם בלי טיוח, אני הבאתי לבול לא מעט קונים. לא אחד ולא שניים קנו בזכותי בול.

אבל יש שם בעייה, והיא לא איש המכירות. הוא רק הש"ג.

GUSS · על ידי **GUSS** » 12 פברואר 2003, 19:39

אני קניתי בול "בחברה"
אם הייתם רואים את התהליך הייתם מפטרים אותי מהסליק ואוסרים עלי אפילו לקנות בונזו לכלב

אבל מאד רציתי את הכלה ולכן קיבלתי גם את החמות :lol:

ככה זה באהבה :lol:

ברק · על ידי **ברק** » 12 פברואר 2003, 20:41

אני קניתי בול M5 לפני כחודשיים וחצי

והשרות שקבלתי היה מעולה מעל ומעבר למה שציפתי

כל מה שבקשתי קיבלתי כולל צינה של TSI

ומחסניות כרום ניקל כמעט ללא תוספת מחיר

וגם אם לא היה להם שרות כזה חמש שנות האחריות

שאתה מקבל שם שוות הכל. :!:

איש מכירות בבול - בעייה שרותית

איש מכירות בבול - בעייה שרותית

האומנם טיוח?